“电子助餐券,好用吧?”提问的,兴致勃勃很好奇。
“点点这里,长者食堂‘云助餐’,不难的!”回答的,边说边划拉手机,胸有成竹。
今天一大早,大富贵西藏南路店就热闹起来了,一来“云上养老合作社”要启动,二来科普“电子助餐券”,半淞园路街道社区服务办主任沙国新跟一群老人切磋得热闹。
黄浦区半淞园路街道60岁以上户籍老人有3.35万,人口占比达到37.69%。社区居家养老服务,老人最需要啥?助餐!近年来,社区老人助餐,主要靠小绍兴公司统一配送,其次是社区长者食堂,每天服务500位老人,但老人实际助餐需求却远远大于“500”。新建社区长者食堂,建设资金申请周期长、场地选择匮乏、缺少专业经营人手,也是一串难题。
“我们整合社会餐饮企业资源,在全市首创通过社区智慧养老综合应用平台,吸纳餐饮企业加入长者食堂,符合条件的老人可凭街道发放的电子助餐券优惠消费。”半淞园路街道党工委书记卢正说,这个平台还将老人的各种服务需求、供应商的服务信息、政府管理部门的实时监管整合起来,打造成“云上养老合作社”。
合作社,怎么进?打开半淞园路街道微信公众号,点击“淞园生活——智慧养老”,“云上养老合作社”,一目了然。在合作社,老人选择中意的服务内容下单,服务质量怎么样,星级评个分;老人需要什么,养老服务部门及时对接,服务精准;政府管理部门实时监管,了解供需双方动态。
电子助餐券,怎么用?目前,在6个试点居委,满足“人在户在”、年满75周岁以上的老人,街道直接发放每人每月50元电子助餐券到老人账户,就餐扫码每次抵扣5元;长者食堂根据每月核销的电子助餐券再与街道结算资金。
图说:就餐扫码每次抵扣5元。陈梦泽 摄
万一老人不用智能手机,怎么办?不急,街道专门制作了二维码牌牌,充值50元,老人就餐扫码支付,也很方便。
“云上养老合作社,正在筑巢引凤发展壮大。”卢正说,原有社区为老服务供应商积极响应,东鼎投资公司的员工食堂、豫园集团下属大富贵餐饮、淮海集团下属上海药房、上海银行静安支行……也纷纷入驻“云上养老合作社”。
新民晚报首席记者 姚丽萍
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