全国老龄工作委员会办公室近日发出通知提出,开展“智慧助老”行动,利用3年时间,动员社会各方力量共同努力,推动老龄社会信息无障碍建设,促进全社会推进适老化的改造和升级,提升老年人运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感。
落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》要求,《全国老龄办关于开展“智慧助老”行动的通知》提出,到2022年底,通过建立常态化工作机制、开展志愿服务、强化技能培训、加大宣传力度等措施,使用智能技术帮助老年人更好地适应信息社会的发展。
谁来帮助老年人跨越“数字鸿沟”?社会力量、家庭成员和老年人自身一齐发力。通知说,将帮助老年人运用智能技术相关内容纳入每年“敬老月”的主题活动,倡导全社会推动、关注、参与“智慧助老”行动。
通知提出,培育壮大老年志愿服务队伍,鼓励在医疗卫生、金融服务、政务便民、交通出行、文化旅游等重点行业服务场所增设志愿服务岗;组织动员社区服务人员等以“一对一”或“一对多”的形式开展面向老年人的智能技术培训;组织涉老相关社会团体、志愿服务组织等,面向老年人开展以智能技术运用培训为主题的志愿服务活动。
家庭成员方面,通知明确,探索将帮助老年人运用智能技术纳入其家庭成员照护培训内容,引导家庭成员帮助老年人提升智能技术运用能力。
通知还鼓励老年人互助自助,提出通过组织兴趣示范小组、智能技术运用比赛等形式,动员运用智能技术能力较强的老年人带动、帮助、培训其他老年人,提高有意愿的老年人运用智能技术的能力。同时,将智能技术运用相关内容纳入老年大学、社区老年学习点等的学习课程,并通过给予适当激励、授予证书等方式调动老年人学习运用智能技术的积极性。
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