6月22日,甘肃敦煌市城市居家养老服务中心工作人员在苏金莲老人家里回访,了解服务情况及需求。
22日,家住甘肃敦煌的苏金莲连续接到外地朋友打来的电话,询问敦煌居家养老的情况,朋友们言语中流露的羡慕让她满心欢喜。
年近八旬的苏金莲患有心脏病,三年前老伴的去世让家里变得异常冷清,子女常年工作在外,“报喜不报忧”是每位为人母的“私心”,苏金莲也不例外。
“身体不好的时候就对付着吃点饭,很多家务活也干不动了。”苏金莲回忆道,前年冬天,窗子上的一大块玻璃掉了,自己当天晚上也只能用个绳子绑着。“现在多亏有了小杨她们,只要一个电话她们就来了,一边做家务,一边还能陪我说说话。”
“小杨”名叫杨秀凤、杨素梅,她们是敦煌市城市居家养老服务中心的普通员工,负责苏金莲家里的保洁工作。“你们看看打扫得多干净!”老人热情地介绍着家里的新变化。
资料图。图为敦煌市城市居家养老服务中心的员工为老年人上门提供服务。
敦煌市民政局社会事务股工作人员王静介绍,这是由当地政府主导的养老中心,中心通过智能终端“一键通”、民政公益12349服务热线、养老服务信息咨询及呼叫平台、居家养老服务网络平台、居家养老服务团队等功能载体,连接家政服务企业,为城市高龄、残疾、“三无”、空巢老年人提供生活照料、家庭日常保洁、心理慰藉、法律咨询、家政便民、日常陪护、政策咨询等三大类80余项服务,是一座“没有围墙的养老院”。
王静说,通过一年多的运行,目前敦煌市纳入居家养老服务补助对象共有1195户1726人,免费发放“一键通”手机1121部,累计服务9328人次,累计补贴服务费187万元,补贴通信费56.18万元。
“居家养老是春风,温暖千家万户心。”80岁的郭翠兰老人将这句“心里话”写进了锦旗里。
“郭奶奶一直和孙女相依为命,生活困难,因为居家养老服务才有了第一部手机。”郭翠兰的话让王静至今记忆犹新,老人拿到手机的第一晚,高兴得睡不着觉,摆弄了好多次。
不久前,敦煌市城市居家养老服务中心荣获第二届全国“敬老文明号”称号。
资料图。图为敦煌市民政公益12349服务热线的接线员,他们负责根据老年人的来电需求,分派上门服务的人员。
敦煌市今年计划再新建3个城市老年人日间照料中心、3个农村互助老人幸福院和农村老年人活动中心,实现城市社区日间照料100%全覆盖。
敦煌市委书记詹顺舟表示,居家养老是篇大文章、大产业,我们要把它与度假、休闲、体验旅游结合起来,与房地产去库存结合起来,与中医生态养生园结合起来,很好地研究国家相关产业政策,成立一个领导小组,调动发改、财政、民政、人社、卫计等部门的积极性,整合资源,久久为功,定能做成“大文章”。
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