（全国两会）金李：完善养老服务体系 让政策制定更有温度

“希望全社会共同努力，打破年龄歧视，营造一个老有所养、老有所为、老有所乐的和谐社会。”全国政协委员、九三学社中央委员、南方科技大学副校长金李日前接受中新社记者采访时说，“让每一位老人都能心安理得地享受晚年，这是我们共同的愿景，也是文明社会的标尺。”

随着中国步入老龄化社会，如何完善养老服务体系，让每一项政策的制定都更有温度，真正落地到老人的床头和家人的心头，是金李过去两年的重点调研方向之一。

他观察到三个典型现象：一是失能失智群体面临家庭照护负担重与专业护理短缺的结构性矛盾，反映出“生存型”服务保障仍有短板。二是“活力老人”日益庞大，虽有消费能力，但在精神文化、老年教育等高质量服务上面临供需错配，制约了“发展型”养老。三是人工智能(AI)产业的加速爆发与机器人技术的快速普及，正在把老年群体的医疗、照护、康复与健康管理从“人力密集型服务”推向“数据驱动、智能协同”的新范式。

“我所在的南方科技大学，电子、材料、计算机、机械、生物医学、设计、公共卫生等多学科专家都在投入研究‘银发科技’。”金李举例称，人工智能学院的“爱长伴”居家AI医养平台与腾讯合作，探索把家庭环境升级为一套可感知、可预警、可远程协同的基础设施，重点解决独居、失能失智风险较高等弱势老人群体的健康监护与慢病管理问题，获得了产业界持续关注。

基于此，金李形成了今年的建言献策思路。他认为，养老服务应是多层次的：既要强化政策兜底，确保基础保障普惠性；又要通过市场机制激发活力，丰富供给，从而满足老年人多样化、差异化的需求。

金李建议，建立“嵌入式”社区养老的政策支持机制，让老人能在熟悉的环境中享受专业服务，实现居家、社区与机构养老的有机融合；建立完善的护理人才培养与激励机制。目前护工短缺且流失率高，必须通过政策提升其薪酬待遇和社会地位。只有解决了“服务场地在哪里”和“谁来提供服务”这两个具体的机制问题，才能真正把老养好，让老人有尊严地生活。

金李期待国家在“银发科技”方面给予更多政策支持，包括推动关键技术从“可用”走向“可靠、可评估、可监管”，建立可复制的场景标准与服务流程，引导耐心资本与政策性资金支持长期投入。