北京：探索专业运营新模式 提高养老服务水平

30日上午，市委副书记、代市长陈吉宁到朝阳区调研养老工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记视察北京重要讲话精神，认真落实市第十二次党代会精神，完善以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，探索形成专业化运营新模式，通过更加专业精准的服务，不断提高养老服务水平。

朝阳区是国家级医养结合试点单位，构建起区级养老服务指导中心、街乡养老服务平台、社区养老服务驿站的三级养老服务网络。朝阳区养老服务指导中心为目前全市规模最大、功能最强的区级养老服务指导中心。在护理员培训教室，陈吉宁详细询问护理员的来源、构成、培训时间、需求量等，并了解了该指导中心利用综合信息平台为老人提供保姆、助医等线上线下服务的情况。劲松街道养老照料中心通过推进医养结合主要为失智老人提供养老服务，同时为辐射区域内的居家老人开展助餐、助浴、助洁、助医等多项服务。看到这里有安全电梯、方便老年人上下的低矮台阶、防走失手环、随叫随到的社区卫生服务，陈吉宁说，养老服务就是要在专业化、精准化上下功夫。朝阳松榆西里社区养老服务驿站是北京首家养老服务驿站，作为老年人家门口的“服务管家”，就近为老人提供日间照料、就餐以及上门家政、护理、助浴等一站式服务。陈吉宁察看了驿站服务项目、服务半径、收费标准等，指出，养老服务是有感情、带温度的行业，要严把准入关，让养老机构能够为老人提供稳定、优质的服务。在双桥恭和家园，陈吉宁详细了解了本市推进共有产权养老服务设施试点、支持引导社会资本投资建设养老机构情况。

在调研中，陈吉宁指出，人口老龄化的快速发展，对养老服务工作提出了更高要求，我们要及时转变观念和思路，不断完善市级指导、区级统筹、街乡落实、社区参与的居家养老服务网络，将工作重心转到社区居家养老服务上来，大力发展养老服务业，让老年人依托身边的养老平台，就近享受各种居家养老服务，解决老年人口的后顾之忧。

陈吉宁强调，各区各部门要切实履行好养老服务的顶层设计、政策引导、标准规范、服务监管等职责。要明确公办养老机构的服务标准，履行公办机构保基本的兜底保障功能，确保面向广大普通老年人的公益性质。新建和在建小区要规划、预留养老照料中心、社区养老服务驿站等公共服务设施用地，确保政策落地、服务于民。要吸引和支持社会力量参与，鼓励品牌化、连锁化运营，加强政策扶持，探索专业化运营模式，提升居家养老服务质量和水平，满足多样化养老服务需求。要加强监管，建立养老机构准入、规范运行和退出机制。要加强养老服务领域专业人才培养，通过学历教育和在职培训，造就一支尊老敬老、爱岗敬业、具有专业化水平的养老护理员队伍。