携手共建，让家园对老人更友好

“家有一老赛珍宝”“老吾老以及人之老”。近年来，我省把关心关爱老年人、建设高水平老年友好型社会当作重要民生工程来抓，老年友好型社区创建工作走在全国前列，并涌现出一批优秀工作案例。近日，我省启动新一轮全国示范性老年友好型社区创建验收工作。

适老改造，打造老人宜居小区

目前，江苏省常住人口中60岁以上老年人达1974万人、占比23.2%。据测算，“十四五”期末全省老年人占比将超过26%。我省计划到2025年，全省1.3%的社区建成全国示范性老年友好型社区；到2035年，实现老年友好型社区全覆盖。

扬州市邗江区竹西社区，一群老年人正在树荫下打牌、下棋、聊天，不时传出阵阵笑声。不远处的社区居家养老服务中心内，乒乓球室、图书室里也挤满健身、阅读的老人。在不少老年人的家中，社区为他们安装了防滑地面、厕所扶手、紧急呼叫设备等，进一步降低老年人居家生活风险。

社区工作人员告诉记者，竹西社区是个拆迁安置小区，也是扬州适老化改造的样板小区。近年来，扬州以“小区+养老”“医疗+养老”“公园+养老”的“3+”理念布局养老服务设施，切实让广大老年人享有“身边、家边、周边”的养老服务，探索适合扬州当地特点的“宜扬养老”模式，着力打造“颐养之城”。

扬州的做法是我省进行小区适老化改造的一个缩影。据介绍，省政府连续4年将“开展3万户老年人家庭适老化改造”列入民生实事，今年将继续完成3万户老年人居家适老化改造任务，并为有需求的家庭新增1000张家庭养老照护床位，将专业照护服务延伸至老年人家庭，同时开展失能老年人家庭成员照护技能培训，为不少于5万名残疾人提供辅具适配服务。

近年来，我省大力开展“社区安老”工程，已改造提升100多个具备日间照料、助餐助浴、全托服务等功能的标准化街道综合性养老服务中心，并依托现有城市服务资源，改造提升500个社区长者助餐点。有些城市还推广社区“银发顾问”，试点养老服务“时间银行”，激发互助养老内在活力。

帮办培训，助老跨越“数字鸿沟”

移动互联网和数字经济迅猛发展，给一些不会上网、不会用智能手机的老年人带来极大困惑。为解决这部分老年人的数字化生活难题，全省多地想方设法填补横亘在老年人面前的“数字鸿沟”，让老年人搭上数字化经济的快车。

老年人就医不会使用自助挂号机是常见难题之一。“需要人工挂号的，请到这边来！”连云港市第一人民医院在门诊大厅专门开辟“人工信息采集窗口”，为不会使用智能手机挂号，不会用微信、支付宝等缴费的老年人提供服务。该院副院长胡蓉告诉记者：“在化验、缴费、取药、检查等各个环节，都对老人有优待。比如，70岁以上老人可优先取药，检验科、B超室、收费窗口等也优先为老年人服务，并设置醒目标识。”

宿迁市围绕老年人交通出行、网上消费、金融理财、办事服务、文体活动等常规性生活服务内容，设置入门级、提高级、创新级3个级别的智能技术培训班，确保老年人学有所得。宿城区教育部门开展“小手拉大手”活动，发动小学生争做家里老年人智能技术运用的“小老师”，帮助老年人跟上时代步伐。

近年来，网上诈骗、非法集资等侵犯老年人权益的案件时有发生。徐州市云龙区打造“法护夕阳”老年维权网，及时回应处理老人相关诉求，做到流程简化、服务便捷，对经济有困难的老年人，依法减、缓、免相关法律服务费用，还经常组织法律工作者为行动不便的老年人提供上门服务，切实处理好每一起涉老案件，为老年当事人排忧解难。

医养结合，增进老人健康福祉

“吴奶奶最近感觉还好吧？我们来给您量血压、测血糖。”近日，苏州市吴江区横扇卫生院江秧宏家庭医生团队成员再次来到80岁的吴兰花家家访。横扇卫生院院长任鸣炜介绍，全院25名全科医生组建了16支家庭医生服务团队，重点服务全镇230多名失能、半失能老人。

吴江区积极应对人口老龄化，开展居家医养结合工作探索，组建“1+4+N”特色团队，实行网格化健康管理。“1”是指医院组建一支居家医疗特色照护团队，以家庭医生为主导，医联体专家、全科护士、护理员、康复师、健康管理师、心理咨询师、社会工作师等为组成人员；“4”是指团队细分为医疗管理、护理照护、家庭药师、健康扶贫4个小分队；“N”指每个小分队按职责与服务内容的不同配备若干名成员。这样，老年人许多常见的健康问题都能获得相关人员的上门服务。

健康是老年人最大的需求。记者从省卫健委了解到，我省近年来持续优化医疗资源配置，加快老年医院建设，每年新增老年医院20家以上，预计到2025年，在全国率先实现“每个设区市设立1所以上三级老年医院、人口超过50万的县（市、涉农区）设立1所二级以上老年医院”的目标，目前已提前实现“十四五”末二级以上公立综合性医院设立老年医学科比例达到85%的目标，老年医学科成为综合性医院的“标配”。