“王大爷,近来身体可好?社区食堂的饭菜还合胃口吗?”“李姐,社区托育中心已投用,今后照护孙辈更加便捷省心!”连日来,南昌县八月湖街道党员干部走出办公室,深入社区楼栋,走进居民家中,触摸群众冷暖,让干部沉下去,让民心暖起来。
八月湖街道坚持把干部下沉作为常态化工作,以网格化管理为抓手,科学划分社区网格,明确干部包联网格、楼栋及重点群体责任,构建“网格全覆盖、工作沉到底、服务送到家”的工作体系,推动服务力量向基层倾斜、治理重心向一线下移。
为杜绝形式主义,确保下沉服务见实效,街道聚焦政策宣传、诉求收集、矛盾化解等任务,推行清单化管理、办结销号制度,让群众诉求件件有回音、事事有着落。嵌入式养老院投用、托育中心启用、口袋公园开放、两百余盏路灯点亮街巷,一系列民生工程落地生根,切实把服务送到群众心坎上。
“社区食堂三菜一汤只要10元,干部还常上门问需求,太贴心了。”东莲路社区75岁空巢老人李奶奶的话语,道出了群众的真切感受。街道还依托党群服务中心,吸纳外卖员、快递员等新就业群体组建“移动宣传员”队伍,推动其从被服务者转变为“治理合伙人”,凝聚共建共治共享合力。截至目前,街道累计收集解决群众诉求6000余件,化解矛盾纠纷780余起。
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