3月8日17时许,Y474/1次列车缓缓驶出长春站,标志着中国铁路沈阳局集团有限公司今年首趟银发旅游专列满载800余名游客正式启程,开启了为期15天,横跨多省及港澳特区的暖春之旅。
该专列延续“铁路+旅游”深度融合模式,以“慢游细赏、适配老年”为核心定位,串联江西、广西、湖南、河南四省及香港、澳门两特区,联动广州、深圳、珠海等城市优质文旅资源,让老年游客在舒适便捷的旅程中,沉浸式领略祖国山河之壮丽与人文之深厚,续写夕阳红的美好佳话。
专列服务全程贴心适配老年旅客需求,采用“车随人走、夜行昼游、一铺到底”的模式,免去老年游客搬运大件行李的困扰。列车配备空调卧铺车厢,提供软卧、硬卧多样化选择,全程有专业领队陪同护航,随车备齐应急药品与适老设施,餐食主打清淡适口、营养均衡。此外,专列为旅途期间过生日的游客精心举办专属生日会,同步组织《声生不息舞动专列》才艺比拼等丰富文娱活动,实现吃、住、行、游、娱一体化闭环服务,让老年游客出游更放心、更舒心。
为保障专列顺利启程,长春站开设专列旅客专属进站通道和候车专区,安排工作人员全程引导帮扶,优化安检、检票流程,大幅减少老年旅客排队等候时间;候车区域备足热水、应急药品等适老便民物资,增设爱心座椅,安排专人提供咨询协助服务,以一站式、精细化的暖心服务,全力保障老年旅客舒心顺畅登车。
据沈阳铁道文旅集团长春旅游公司经理唐辉介绍,沈铁文旅集团紧扣季节特点与老年游客出行需求,精心规划全年特色旅游线路,不断推出更多高品质、高性价比的银发专列产品,让更多老年游客能够乘着专列走出家门,畅游祖国山河。
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