新城区：“智慧养老”为居家老人提供92项服务

现在这个菜单式居家养老服务太好了，项目种类多、标价清晰，为居民减少了不少压力。”家住新城区丽苑小区的李女士由于工作繁忙，无暇照顾父母，本打算将父母送到养老机构，可因为老人不愿意离开家等原因一直没有落实。现在，社区居家养老服务可以提供包括饮食起居、日常护理、精神慰藉等精细化养老服务，彻底打消了她的顾虑。

近年来，市委、市政府围绕全市养老体系的建设要求，持续提高老年人保障水平，老年人优待工作切实得到加强，养老服务体系建设不断完善。其中，新城区居家养老服务体系通过智慧居家养老信息平台，以老年人生活需求为出发点为老年人提供服务帮助，就是一个生动事例。

在位于东风路街道办事处丽苑社区办公楼内的新城区智慧养老指挥调度中心，大屏幕实时显示新城区各个为老服务站的信息，通过实时视频监控，老年公寓的床位数、入住率数据一目了然，屏幕左下角不断更新工作人员对老年人居家养老服务的接单信息，包括全屋综合清洁、擦玻璃、心灵慰藉等。市民甚至可以通过大屏幕直播连线看到星火巷社区为老服务餐厅的工作人员正在为老年人准备午饭。

据新城区智慧养老指挥调度中心负责人介绍，该中心可以展示新城区19个养老模块数据，这19个模块又分为提供助餐服务、助浴服务、助洁服务、助行服务、助安服务、助急服务、助医服务、助乐服务、助聊服务等92个项目。

与此同时，新城区居家养老服务推出了精神慰藉服务，照护师会上门为老年人送去生日祝福、节日慰问，组织包饺子、看电影等集体活动，并陪伴老年人读书读报下棋，为老年人提供心理咨询等服务。下一步，新城区将进一步充实社区养老服务内容及功能，提升为老服务水平。