天津市千余社区开办“手机课堂” 老年人乐享指尖上的智能生活

“我现在买菜、交费、就医，干什么都离不开手机了。”“昨天家里停电了，我用手机支付买了电，真是太方便了。”……我市各社区开设的“手机课堂”，让老年人乐享智能手机带来的生活便捷与乐趣。截至目前，我市1719个社区中，1025个社区党组织已组织集中办班教学，有3.4万名老年人参加培训。

今年7月初，市委主题教育领导小组办公室下发了《关于开设社区“手机课堂”更好满足老年人智能生活需求的通知》，新闻媒体及时广泛宣传推广推送，各区迅速组织推动落实。7月9日，《天津日报》、津云客户端、北方网等在重要版面、显著位置全文刊发《通知》，中国经济网、人民网天津频道、澎湃新闻、新浪网等全国重要媒体网站进行了转载。7月13日，中央广播电视总台《新闻和报纸摘要》专门报道了我市开设“手机课堂”的有关做法。《天津日报》、天津广播电视台“天津新闻”节目、《中老年时报》等媒体深入社区持续采集报道，在重要版面、重要时段刊播发“手机课堂讲起来 帮老人玩转手机”等图文报道10余篇。津云客户端、北方网等新媒体跟进持续推送，同时在微信、微博、头条同步宣传推送，截至目前，新媒体阅读量达到46.5万次，取得了良好的宣传效果。

在推动落实开办“手机课堂”过程中，全市1187个社区开展了上门送学，962个社区开展了结对帮学，1435个社区设立了咨询服务点。滨海新区瞰海轩社区集中办班为老年人讲解如何使用手机收付款、充话费以及支付安全等知识。和平区朝阳里社区开展“智能上门”服务，入户为老年人安装教授社保、电网等手机APP。河东区松风东里社区举办智能乘车课堂，通过PPT演示百度地图、滴滴打车等软件使用。河西区名都新园社区联合天津科技大学开展“科技助老”活动，教授老年人使用电子支付、医指通等软件。河北区林古里社区把老年人中的“手机达人”发展为志愿者，教授手机使用方法。南开区星城社区协调共建单位华为售后服务中心，开办手机使用讲座。红桥区翠溪园社区印制宣传海报、操作手册，在楼门张贴并入户发放。市有关部门积极为老年人学用手机搭建平台、提供服务。

市卫健委启动“老年人就医服务月”活动，为老年人单独预留挂号号源，在挂号交费等环节建立老年患者优先制度，组织医护人员进社区为老年人宣讲便民就医知识，帮助老年人享受智慧化就医服务。轨道交通集团在238个车站客服中心配备老花镜，开展“优惠乘车、服务到家”活动，到10余个社区讲解地铁APP使用方法。市公交集团组织200余名职工走进社区，为老年人讲解公交软件使用方法，方便老年人“智慧出行”。

“手机课堂”在网络和社区引起强烈反响，众多网友留言点赞。网友“知足常乐”说，“智能手机课让老年人体验智能生活的便捷与乐趣，手机拿在手，幸福跟你走。”网友“惹惹惹”称，“社区举办培训班，让老年群体感受手机支付等新兴生活模式，我觉得很棒。”更有老年网友表示，“老年人也搭上时代快车了！天津的老人真的好幸福啊。”“手机课堂”开进社区，老年人学习热情高涨，接受新鲜事物劲头很足，纷纷表示办“手机课堂”是件大好事，让老年人跟上了新时代。松风东里社区刘阿姨说道，“车来了这个软件太好了，623路到哪站我都能提前看见，再不用大夏天在马路上傻等了。”