爱心托起夕阳红——记第六师五家渠市吾家乐宝养老总院院长王俊

□本报记者/盖有军 通讯员/梁宏涛

鲁迅先生的名句“俯首甘为孺子牛”广为人知。“孺子牛”所体现的一往无前、踏实苦干、不图名利、勇于献身的精神，正是新疆生产建设兵团第六师五家渠市吾家乐宝养老总院院长王俊的生动写照。

今年4月，王俊荣获国家民政部最高荣誉奖——“孺子牛奖”，成为2018年度自治区和兵团唯一获此奖项的民政人。

给老人温暖的家

“几十年来，一代代兵团人艰苦创业、屯垦戍边。现在他们都老了，作为养老院院长，我要为他们晚年的幸福生活贡献一己之力。”5月9日，王俊接受记者采访时说。

正是怀着这样的初衷，王俊一直不懈努力。2014年10月，她担任兵团第六师五家渠市养老院院长后，推动五家渠市养老院建成集养老服务、老年健康管理、医疗护理、康复训练、临终关怀等为一体的养老服务综合体。2015年，她又担任了第六师五家渠市吾家乐宝养老总院院长。在第六师五家渠市党委、政府的支持下，短短3年间，五家渠市成立了养老产业集团，整合师域内所有团场养老院，由吾家乐宝养老总院进行品牌化、连锁化经营。2018年，“吾家乐宝”成为立足兵团、面向全疆、走向全国的养老服务品牌。

对于养老院的老人来说，王俊像亲闺女一样，给予他们关爱，给了他们一个温暖的家。为让养老院里有学习需求的老人能参加老年大学的学习，王俊积极和有关部门协调，把养老院、老年活动中心、老年大学整合起来，实现资源利用最大化。养老院的老人朗咸琴半身不遂，想去老年大学学习，又怕坐轮椅不方便。王俊鼓励她说：“阿姨，别担心，我们的护理人员推您去上课。”

“我要做的就是专注地给予爱和陪伴，让老人们过上幸福的晚年生活。”王俊说。

老人满意是标准

什么是标准？在王俊看来，标准就是每一个理念、每一次服务、每一步建设都能让老人感受到家的温暖。

五家渠市养老院厨师长李建民清晰地记得，一天，他早早做好饭菜，恰巧王俊来抽查饭菜质量。她尝了尝做好的饭菜，神情变得严肃起来：“菜咸了，还有点凉，老人的饮食一定要清淡，你们要多听听老人的意见。”从那之后，养老院成立了膳食管理委员会，由各楼长担任委员，每周召开会议听取老人的意见制定食谱，接受老人监督。

“这标准，那标准，老人满意才是好标准。”王俊说，“在我们养老院就一个标准，那就是‘一切为了适老’。”

家具配置适老化、配餐服务适老化、娱乐活动适老化、护理服务适老化……在五家渠市养老院，这些细节无处不在。

谭有为老人是南京大屠杀的幸存者，虽然已是90多岁高龄，可接受新鲜事物的能力却一点不比年轻人差。为了方便老人上网，王俊专门为老人配置了电脑，接好网络。“我平时喜欢唱歌、上网，感谢王院长给我提供了这么好的环境。”谭有为老人说，王俊还鼓励他参加院里的各项活动。如今，谭有为老人虽然日常行动靠轮椅，但主持、唱歌、朗诵……院里举办活动处处都有他的身影。

打造康养城

“只有把荣誉放在心里，责任落实在工作上，才能让‘孺子牛’精神发扬光大。”王俊说。

2017年，五家渠市养老院申请实施了国家服务业标准化试点项目，并通过了兵团养老服务业标准化试点创建，探索形成养老服务标准体系“五家渠模式”，发挥了试点单位的辐射效应。

但是，王俊的梦想并不仅仅如此。在王俊的办公室，挂着一张“趣玩小镇”效果图，85岁的姜旭萍老人经常站在图前，憧憬着未来能享受到的生活。姜旭萍老人曾随女儿在美国居住过一段时间，但因习惯了家乡的生活，还是选择回家乡养老。

“趣玩小镇”是姜旭萍老人的梦，更是王俊的梦。为了更好地为老服务，第六师五家渠市吾家乐宝养老总院联合乌鲁木齐市中医医院打造“医养结合”养老模式，并与北京专业养老产业咨询公司合作，编制了《五家渠市养老产业发展实施方案》。

“这个项目就是建设一座高标准现代化的康养城。”王俊说，“为老服务，能让老人活得舒心，是我的价值所在。”