不管是累了想歇个脚、渴了想喝杯水、内急需要去卫生间,还是需要其他救助,只要找到路边挂着“区域养老服务联合体”橘色牌匾的商户,就能得到及时帮助。昨天,东城区朝阳门街道率先成立的“区域养老服务联合体”正式挂牌,目前已有80余家商户加入,为老人提供“6+N”项服务。
昨天,“联合体”向加入的商户授牌,牌匾上明确标示了六项内容:歇歇脚、喝口水、解内急、防走失、敢救助、助老包。街道社区服务中心主任郭云介绍,“联合体”以朝阳门街道办事处行政辖区为区域范围,以养老驿站和照料中心为服务核心,同时联合起区域商户、公共服务商以及区域外的多类型服务商,为老人就近提供居家养老服务。街道今年9月以来走访了110余家商户,目前已陆续有80余家商户加入“联合体”,包括5家街道养老管理机构、46家地区商户与公共服务商、20家区域外商户以及一支区域外服务队。
郭云告诉记者,朝阳门街道平房区较多,老人们平时出来遛个弯儿、买个菜,累了很难在路边找到个歇脚的地方。有了“联合体”,老人们就近就能找到落脚的地方,合作的商户还可以为老人提供一些个性化服务。如果需要紧急帮助或路遇可能走失的老人,也可通过“联合体”联系社区或民警寻求帮助。
“我们动员商户为老人提供6+N的服务,除6项标示出来的内容,"联合体"成员单位还可以根据自身特点和业务优势,为地区老人提供其他力所能及的暖心服务。”如针对失能独居、高龄独居、残疾独居等困难老人,提供一对一精准助老服务,包括设置紧急呼叫设备,配置物联网设备对燃气安全进行监测,定期上门体检,提供用车服务,陪同就医、取药,提供洗澡、理发、洗衣服和家政服务等。郭云告诉记者,通过协调“联合体”的资源,如今街道内4个社区有十多位老人都能享受到北京顺康益品农业服务有限公司每周免费送10公斤公益蔬菜的服务。
记者了解到,朝阳门街道还专门为参与此项公益服务的机构统一上了养老服务机构综合责任保险,让商户们将注意力放在为老服务上,没有后顾之忧。
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