本报讯 自本月起,密云区的老年人拥有了属于自己的养老服务信息平台,老人们足不出户就可以拨打热线电话89090909 ,或直接通过家里的电视机进入养老服务频道(密云专属),及时获取多种类别的养老服务。
据了解,该系统采用“互联网+养老”的服务模式,通过建立覆盖全区的养老服务信息平台,为老年人打造“没有围墙的养老院”。北京青年报记者从密云区民政局了解到,该服务平台由呼叫中心、服务商运营中心、信息管理中心等六大模块组成,涵盖了十大项功能。据介绍,该平台中的歌华有线电视养老服务系统是该养老服务平台的最大特色。该系统搭建了“养老服务信息平台+养老服务呼叫中心+歌华有线便民频道”三位一体的服务网络体系,老年人通过手中的电视遥控器就可以直接进入养老服务频道(密云专属),实现养老服务通过“电视屏幕”进入家庭,从而有效解决山区通讯设施相对较少、老年人文化水平相对较低等问题。(记者 蒋若静 通讯员 王纪平)
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