普陀万里街道打造“嵌入式养老机构”

万里街道爱照护长者照护之家为老人带来更智能的照护。

日前，由普陀万里街道搭建平台、整合资源、引进专业社会组织建成的万里街道爱照护长者照护之家正式开放，定位于“基于人工智能和大数据技术，让社会上失能失智老人有能力、有尊严回归社会、回归家庭”，可谓沪上“嵌入式养老机构”模式的2.0版。

可以入住也可上门

“与传统的长者照护之家相比较，万里模式一大升级之处在于，机构更像是居家的补充，而非机构的补充。”万里爱照护长者照护之家理事长丁勇告诉记者，经过上海市统一的照护需求评估体系评估后，老人可入住享受分级的照护服务；同时，也能将护理床直接投放到老人家中，并复制机构专业服务到家，当老人术后康复、大病出院、长期窝居时起到托底作用。老人每月支付一定费用，可以按照需要，实现社区机构照护——“堂吃”与居家上门照护——“外卖”的自由切换。

该机构的环境和服务也让老人耳目一新。起初，陈阿姨还不大放心让患有老年痴呆的老伴住进这里。“实地一看，我心头的疑虑都打消了。环境就像家一样，硬件设施也很先进，护理人员对待老人亲切又热情，把家人送进来，我放心。”如今，老伴儿在这享受照护服务，从以前话讲不清、肢体不能动，到现在手指可以伸缩自如，还能起身活动活动，情况好转了很多。

智能设备更方便老人

“当今时代，要想做好社区养老服务，光靠人力远远不够，必须借助于智能化先进技术。”丁勇告诉记者，该机构每个床位包括居家养老服务都配置了德国进口的电动多功能床，提升了老人自理程度：手持遥控器便可自动升降、调节角度，床头手柄插入SIM卡可一键呼叫，与家人实时通话，非正常情况下离床还会启动护理人员手机报警。每位老人均配置了可实时监控体温、心跳等生命体征的智能手环，每个房间均配置了智能传感系统，掌握老人的活动状态，保证老人在室内的安全性。

在照护方式上，万里街道爱照护长者照护之家也一反传统，而是采用智能物联网技术，实现精准管理。每日照护计划基于评估参数由系统自动生成，随后推送电子工单，护理员手机“抢单”，合理安排空余时间提供更多服务，薪酬计件支付。同时，通过房间加装的传感器与护理人员手机共同形成数据传输到后台系统，生成分析表格，可对服务时间、地点、内容、对象、收费等实现实时监测分析。

新模式将覆盖整个普陀

万里街道社区办主任许国祯接受记者采访时表示，养老和看病难一直是万里街道“补短板”的重中之重。万里爱照护长者照护之家填补了托底保障的公办养老床位和公共卫生医疗服务的空白，实现了深度医养结合。

许国祯告诉记者，万里爱照护长者照护之家创新采取了民间参与公共基础设施建设和公共事务管理的新合作模式，由街道搭建平台，专业社会组织运营管理，并约定在已有的48张床位中，34张床位（约占70%）属于政府托底的公办养老床位，用于保障万里地区老人的基本需求。

据了解，在相关部门的支持下，万里街道模式将得到进一步推广，陆续实现普陀全区各街镇的全覆盖，使居家养老得到保障与落地。