泰康之家试水养老机构JCI认证

10月25日，泰康人寿旗下的连锁养老机构泰康之家宣布，与JCI（Joint Commision International）达成战略协议，首度引入JCI标准中针对照护机构所提出的“居家护理”与“长期照护”两项标准。

据悉，这一认证工作有望于2017年底完成，同时，泰康之家会逐步将JCI标准推广到旗下的八大养老社区。

JCI对于国内医疗机构来说并不陌生，作为全世界公认的医疗服务标准，国内已有59家医疗机构通过JCI医院认证。

在国际上，JCI并非只面向医疗机构进行认证，JCI有八套管理标准，涵盖医院、教学医院、长期照护、居家护理、非医院的医疗机构、临床实验室、医疗转运、初级医疗中心。另外还有针对十五类单病种管理的单独认证。

泰康人寿相关负责人表示：“完成认证之后，泰康之家 燕园养老社区将成为国内首家JCI认证的养老机构。由于长期照护、居家护理、医院管理三者的具体工作内容不同，JCI标准的具体要求也不一样。但JCI对患者安全、持续改进、医疗质量的要求是相同的。”

具体来看，JCI设定了六项安全标准，包括：正确识别居民，有效提高沟通，改善高警讯用药的安全性，确保正确的手术部位、操作和患者（居家护理不适用），降低感染风险，减少跌倒所致损伤。

由于国内并没有完成JCI“长期照护”和“居家护理”认证的先例，泰康之家为此进行了一年的筹备调研。而养老社区在获得JCI认证后，每三年还需要重新认证。

从行业来看，国内出台的养老标准多以基础性政策为主。此前，在国家质检总局、卫计委、民政部推出的国家层面养老服务标准的基础上，各地方政府也纷纷推出地方养老标准进行补充。

上述负责人认为：“作为所有养老机构通用的标准，现行标准适用于辖区内所有养老机构，不能很好地兼顾各层次市场需求。”