医养结合 在双赢上做文章

发展医养结合为有效消弭人口老龄化带来的重大社会问题开出了一道良方，也为构建“健康中国”奠定了坚实基础。江苏省连云港市眼科医院作为一家医养结合医院，在实践中，我们认识到要实现医养双赢，少不了在“五个深耕”上做足文章。

深耕医养市场。一是预测和核定医养结合机构面向社区和乡村人口资源的基数，以此确定医养结合机构的建设规模、服务人员匹配和市场响应度。二是准确测评当地经济状况，目的是确定医养结合机构取何种定位，是低端、中端或高端，是郊区化还是社区化。三是准确摸清当地养老机构的基础状况，包括有多少社区居家养老机构，有多少养老院、福利院，有多少“两头靠”的民营和公立医养结合机构，目的是力求医养结合机构与诸多养老机构协调发展。四是深入考察周边乡土地理环境。

深耕“宜医宜养”。在医养结合机构的设计上，既要宜医又要宜养，医养衔接的程度要高，从医到养的绿色通道要畅通，实现医疗与养老的深度对接。基本模式是：“以医带养”，“医护结合”，体现“养有所医，医有所护，护有所术”，让入住医院的老人不出院门即可得到服务。

深耕高端医养。高端医养可概括为五句话，即现代化的医疗设施、高水平的医疗救治、专业化的康复护理、全方位的养老养护，标准化的保健服务。高端医养不能误读为贵族化医养，恰恰相反，它在强调医养服务品牌优质和超值的同时，特别倡导平民化和便利性。深耕高端医养，指的是三个方面：医疗水平能稳居医疗前沿;有特色医疗;拥有一批高水平的专家团队

深耕医养产业链。发展医养结合，不单是从医到养把一个大项的业务扩展到两个大项，而是完整地增加了养老这个新产业。而养老产业与医疗产业不同，既是知识密集型产业，又是劳动密集型产业。知识密集型产业的特点，决定了养老产业首先是“知识经济”，是按健康养老的流程构建的一条服务产业链。医养服务在每个阶段都有不同的服务要求，而每项服务，又都与产业链的某一环节挂钩，尽管养老产业的创利都很微小，但每一环节创造的“微利”又都是支撑养老业“养得好”和“养得起”不可或缺的要素。

深耕服务。养老产业归根结底都是做服务，而难的正是服务。入住医院的对象虽都是老人，但老人与老人的身体、心理状态皆不相同，医院在开展健康养老服务时，必须把这些不同因素考虑进去，推行差异化服务，特别是突出人性化操作、个性化服务。