为解决辖区内独居、高龄、行动不便等老年人的“吃饭难”问题,扎实开展老年助餐暖民心行动,打造多元化服务模式,让老年人在家门口吃上物美价廉的暖心饭、放心餐,长岭乡界岭村聚焦老年群体扎实推进民生实事,为老年助餐服务提质增效。
重视需求。根据老年人用餐的特点和禁忌,在价格优惠的同时,还在菜品、服务形式上下足功夫,遵循少盐、少油和易消化的原则,专门设计了适合老年人食用的菜谱,将每日食谱提前公示,方便老人自行选择,此外,助餐点工作人员每周都会开展一次问卷调查工作,了解老人对菜品的意见,并实时做出调整。
优化服务。本着方便群众、服务群众的基本原则,长岭乡界岭村养老助餐点设立有棋牌室、图书室等文娱活动室,方便老人在日常生活中缓解压力,放松心情,在等餐过程中打发时间,对于高龄、行动不便、居住距离较远的老人开展送餐服务,切实做到便民助餐。
加强监管。坚持一周一走访,一月一督查的行为模式,安排专职人员定期开展走访、督查工作,加大食品安全督查力度,确保做到采购合规、储存合理、加工合适,保障老人用餐安全。
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