北京亦庄：打造全球首个康养机器人养老驿站

引导机器人热情好客，迎来送往有问必答；按摩机器人力道恰到好处，能提供堪比专业技师的理疗服务；适老化样板间里，智能监测系统全天候守护，为居家养老筑牢安全防线……3月12日，全球首个智慧康养机器人养老驿站——北京经济技术开发区荣华街道智慧康养机器人养老驿站（以下简称“养老驿站”）启动运营活动成功举办，“北京市居家适老化改造公共样板间”同步授牌，标志着北京经济技术开发区（简称北京经开区，也称北京亦庄）在“科技+养老”融合发展领域迈出开创性步伐，为全国智慧养老服务体系建设打造了可复制、可推广的全新标杆。

养老驿站坐落于北京经开区荣华街道天华园一里，使用面积约为1100平方米，分为四个功能区，重点打造基础服务场景、机器人应用场景、适老化改造场景三大场景，截至目前已部署完成24家企业生产的40余款机器人产品。

驿站一层智能餐厨区，实现从进门到用餐全流程智能化服务。炒菜机器人按标准精准烹制各色佳肴，口味稳定适口；送餐机器人灵活穿梭于餐区之间，精准完成配餐配送；外侧空间里，已取得热食类餐饮《食品经营许可证》的“圆虎煎饼机器人”，3分钟即可标准化制作美味煎饼，让用餐体验既高效便捷又贴心安全。

二层托育区专为婴幼儿打造，引入悟空二代机器人、画画机器人、足球机器人等陪伴类机器人，构建起寓教于乐的互动空间，能让孩子在快乐玩耍中提升对科技的认识。

三层集康养、休闲、日间照料于一体，老年人可以按需前往不同区域，体验各类智能机器人。康复理疗区堪称老年人的“健康乐园”，可满足康复训练、健康检测等需求——按摩机器人提供多部位适配的舒适按摩，艾灸机器人智能定穴施灸、控温防烫，健康检测设备可快速完成多项指标检测，外骨骼机器人则帮助老人进行精准、科学的康复训练。闲暇时走进“智慧棋牌室”，与下棋机器人对弈切磋，领略泡茶机器人“一键式”茶艺，让康养时光更具乐趣。

四层适老化样板间已成功获批“北京市居家适老化改造公共样板间”。该样板间室内使用面积约60平方米，还配套建设了约200平方米的室外休闲区，空间布局兼顾实用性与体验感。样板间内不仅配齐智能轮椅、陪伴机器人等前沿智能产品，更在无障碍设计、地面防滑处理、智能监测设备布设等细节处精雕细琢，全方位贴合老年群体生活需求。同时，样板间打造了机器人场景应用前沿服务体验区，为老年人及社区居民带来沉浸式的机器人场景体验。依托全屋智能化系统、健康检测系统，结合智慧康养机器人的实际应用，样板间实现了科技与养老的深度融合。

在户外休闲区，特别设置机器狗障碍赛趣味体验区，老人们可以沉浸式体验操作机器狗的新奇乐趣。

今年72岁的社区居民张阿姨边体验边点赞。社区居民王大爷体验了适老化样板间后感慨：“智能监测设备让我们老年人居家养老更有安全感，这才是真正的科技暖民心。”“以前总觉得机器人离我们很远，今天体验了艾灸机器人，身体都轻快多了，还有这个智能结算台，语音提示也清楚，我们老年人用着特别方便！”

据养老驿站负责人张文东介绍，该驿站在北京经开区社会工作部、机器人和智能制造产业局的指导下，由荣华街道建设、专业机构运营，可为荣华街道辖区内数万名居民提供服务，预计日接待量可达300余人。“目前，我们已经建立了‘政府引导+企业参与+居民监督’的长效运营机制，我们将根据居民需求持续迭代机器人产品，定期举办互动活动，通过社区社群、意见箱等渠道听取建议，确保服务精准普惠。”

聚焦“一老一小”服务需求的养老驿站，绝非简单的“机器人+养老”物理叠加，而是一次全场景、全链条的系统性重塑。不仅打造了集服务、试验、数据采集、信息反馈于一体的创新养老模式，更为社区居民提供了机器人场景沉浸式体验。

把机器人从“实验室”带到“生活场”，北京经开区是如何做到的？北京经开区相关负责人介绍；北京经开区构建了一套从‘政策引领—场景带动—技术验证—应用落地—产业升级’全链条闭环体系。我们聚焦机器人从实验室走向生活场的核心需求，让养老驿站、社区、工厂等场景成为机器人技术的‘练兵场’和‘价值实现场’”。创新供给模式，打造‘养老驿站+普惠托育’的一体化样板。深耕科技赋能，搭建了全区智慧养老试点示范场景。”该负责人表示，此次驿站落成正是推动“科技+养老”深度融合的关键实践，让硬核科技蕴含柔软关怀，实现科技创新从“实验室”到“生活场”的温暖跨越。

据北京经开区机器人和智能制造产业局负责人介绍，驿站内的机器人产品严格按照“需求导向、安全实用、科学适配”三大原则筛选，搭建集“展、销、研、用”于一体的养老领域机器人4S店。一方面为机器人企业提供了真实的应用场景，企业可根据老人使用反馈优化产品设计，比如康复机器人可依据使用数据调整按摩力度和穴位定位；另一方面，驿站作为展示窗口，充分展现了机器人技术在民生领域的应用价值，吸引更多企业投身智慧养老赛道。

区内企业北京视界求索人工智能科技有限公司此次为养老驿站提供了智能陪伴与理疗两款核心产品，前者丰富老人娱乐社交、缓解孤独，后者凭AI识别与多模态系统适配多样理疗需求。该公司负责人夏菁说：“养老驿站是天然的‘用户体验实验室’，让我们能直面客户真实需求、使用习惯和反馈，加速迭代产品。而且一旦在驿站验证成功，这套‘智能设备+社区服务’的模式就能快速复制到全国成千上万的社区养老站点，形成规模化社会价值。”北京经开区另一家公司，星工聚将(北京)智能科技有限公司为驿站提供了送餐、清洁机器人及电动轮椅辅助系统等产品。“本次合作完成了产品从实验室到复杂真实场景的‘最后一公里’闭环验证。为我们精准定义产品标准、建立场景化解决方案提供了不可替代的认知基础。”该公司负责人霍华宇表示，未来他们将继续优化机器人平台适应性，构建开放机器人生态。同时针对“一老一小”刚需，开发定制化产品，打造服务机器人矩阵。