机器狗“实习上岗” 为老人提供暖心服务

2025年蛇年春晚，一场创意融合舞蹈《秧Bot》，不仅让作为“杭州六小龙”之一的杭州宇树科技火爆出圈，也刷新了大众对机器人的认知，对机器人如何改变生活产生了期待。

送餐、送药、陪散步……2月24日，在浙江省杭州市西湖区古荡街道金秋家园民生综合体，机器狗“小西”正在大秀“才艺”，为老人送上暖心服务。

“很新鲜！很好玩！”有了“小西”的陪伴，老人们都开心得像个孩子，玩得不亦乐乎。“要是能聊天对话就更好了。”

“大概到四月底，‘小西’会正式交付古南社区进行使用，到时候它会具备自动找路、记路、避障、语音对话等一些更新更完善的功能，更好地服务照料老人生活。”西湖机器人科技（杭州）有限公司产品项目部总监章洁涵告诉记者。

据古荡街道古南社区相关负责人介绍，社区共有60岁以上老人1299位，其中，孤寡、独居、特殊老人236位，当前社区的志愿服务力量，远不能满足照料服务老人的需求。“有了‘小西’的加入，借助科技力量，将能很好地解决我们的痛点，让老人能够更好地享受晚年生活。”

据悉，除了协助社区提供养老服务外，该机器狗产品研发企业目前正聚焦居家养老、视障辅助、电力检修等应用场景，对机器狗产品进行研发升级。

近年来，西湖区通过发挥自身高校、创新中心和产业链企业众多优势，不断深入探索“机器人+”应用场景，已初步形成云栖小镇、石虎山机器人基地、小和山科学城等多个机器人产业带。