期待助浴服务惠及更多老年人

近日，一辆健康助浴车开进了余姚市梁弄镇后陈村，87岁的陈凤仙老人在两名助浴师的帮助下，通过无障碍升降平台缓慢地提升位置，进入早已准备就绪的助浴车内。短短20分钟，老人就在里面完成了理发、洗澡、护理按摩，结束后，老人向助浴师们连连表示感谢。

洗澡，对普通人来说是一件家常小事。走进浴室，打开淋浴或躺进浴缸，美美地洗上一把，就能卸下满身疲惫。但对于高龄、行动不便、失能老年人来说却并不容易，洗澡远比吃饭、如厕更加困难，甚至成了很多老人真实又迫切的奢望。帮助他们舒服地洗个澡，不仅能切实提高老年人的生活质量，而且关乎老年人晚年生活的体面与尊严。

助浴服务的推出，在一定程度上解决了这一难题，不仅能够给失能老人带来身体上的洁净与舒适，而且带来精神上的愉悦和慰藉，也是对养老服务内容的拓展。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确指出要“发展老年人助浴服务。支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展，培育一批专业化、连锁化助浴机构”。这意味着在不久的将来，帮助老人洗澡这件事，不仅蕴藏着丰富的发展机遇和巨大的市场空间，而且将会走向专业化和规范化。

尽管助浴服务市场前景广阔，但也应看到，作为一个新兴职业，当前还处于起步阶段，助浴行业的发展还存在不少制约因素。一方面，在传统观念上，人们对“帮人洗澡”不太能接受，很多人不愿从事这一行业。另一方面，助浴看似简单，但也需要一定的医疗知识和护理技术，对服务人员的专业素质要求较高，没有必备的医疗知识，很难做好这一行。此外，目前助浴服务缺乏行业标准、制度规范和技术方式，需要上门助浴的大多是失能或半失能老人，本身有慢性疾病，皮肤也相对脆弱，助浴师在为老人提供洗澡服务时，很容易发生人身安全事故。

养老既是人生大事，也是家中要事，更是社会大事。随着高龄老人持续增加，助浴师这一新职业的市场需求也将越来越多。但从需求和购买力上看，助浴服务目前仍属于小众的增值服务。让助浴行业健康成长，解决好失能、半失能老人洗澡难问题，不能简单地划为市场行为，还需要政府、社会、家庭的共同努力。因此，相关部门应出台支持助浴服务的细化政策，积极引导助浴从业人员的培养，建立行业规范化、专业化的操作规程，在场地、设施设备以及税收等方面提供必要的助浴服务补贴，从而促进这一行业快速发展壮大，让助浴服务惠及更多老年人。