民政部数据显示,截至2022年底,我国老年人口已经超过2.8亿人,占总人口的19.8%。业内人士认为,提高老年人口生活质量,要从衣食住行等身边事上加强有效产品供给,以优质的老年用品调动社会消费意愿,让老人们不“将就”、能“讲究”。除了保健品好买,衣食住行中经常是有钱难买“称心”,这是很多老年消费者挑选日常用品时的共同感受。(10月22日新华社)
老年消费市场广阔,却为何“将就”多、“讲究”少?媒体调查发现,市场上的适老产品虽然种类繁多,但供给总量仍显不足,产品中看不中用的现象并不鲜见。一言以蔽之,老年消费市场同时存在着“难买”又“难卖”的问题。所谓“难买”是指市场缺乏细分,个性化需求得不到满足,一些产品以次充好。譬如,一些老年人纸尿裤照搬婴幼儿纸尿裤标准,甚至有的企业用再生材料替代无菌材料。所谓“难卖”是指市场上存在消费陷阱,企业创新活力未受到充分保护,消费渠道还不畅通。这些现象说明,老年消费市场尚需规范,老龄产业从业者还需深入挖掘需求。此外,不少老年人和他们的家属也没做好准备,去适应新的老年生活。
老年群体现在已是一股消费新势力,老年消费自然应当越来越讲究。针对市场痛点,解决之道是增加市场供给,丰富消费选择。总的来看,老年消费已不满足于基本生活需要,而是追求多层次的健康服务和精神文化需求。这为相关企业开拓市场空间创造了机会。中国消费者协会发布的《2022年养老消费调查项目研究报告》显示,低龄老人升级型消费需求尤其明显。除了基本日常生活品的购买需求,他们对文化娱乐、时尚服饰、电子产品、保健产品购买意愿更加强烈。所以,市场亟须培育一批龙头企业,瞄准需求痛点,提升供给质量,带动整个产业生态向好发展。同时,监管部门应加强知识产权保护,对市场违法行为给予有力惩戒,呵护好企业创新的积极性。
此外,当适时开展消费环境“适老化”提升,增强老年人维权意识。总之,全社会需要转变思维,从家庭幸福与社会和谐的角度来看待老年人的需求,为提升老年消费质量多多增添助力。
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