当老龄化遇见数字化，专家吁发展老年数字互动娱乐

作者范宇斌

设立智慧长者食堂，为老年人提供上门送餐服务；推进养老服务“一卡通”建设，提升老年人办事、就医、出行便利度；上线长者数字课堂小程序，丰富老年人退休生活……为弥合老年群体“数字鸿沟”，加快构建老年友好型数字社会，近年来中国各地各部门推出多项举措，积极优化数字社会适老化建设，帮助“银发族”更好享受数字经济发展红利。

第七次全国人口普查数据显示，中国正面临日益严重的老龄化问题，老年人口数量和占比在快速上升。当老龄化遇见数字化，如何让规模巨大的老年群体共享智能社会发展红利，是当前社会民生领域面临的一个重要挑战。

“当前，信息化、数字化与老龄化交织下，老年人成为互联网影响下的重要人群。”中国民主促进会会员、腾讯研究院副院长曹颖近日接受中新社记者采访时表示，“为适应新时代特点，满足老年人需求，我们应鼓励发展适合老年人的数字技术和产品，关注老年人群在数字化社会的生活需求。”

中国官方已出台《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》等，推动老年友好型数字社会建设。

“近年来，老年人在使用互联网、享受智能服务的便利性等方面显著提升。”中国社会科学院社会发展战略研究院研究员房连泉表示，目前，日常生活场景中基本保留了线下兜底服务，应对“数字鸿沟”问题的长效机制正在形成。在高频性公共服务事项上，数字技术应用广阔，要继续推进数据资源的整合和开放共享，让“数据多跑路，老年人少跑腿”，从而让老年人更好分享数字经济发展红利。

以上海为例，该市已实施长者服务“银色数字工程”，打造“智慧长者食堂”，开展“100万人次长者智能技术运用能力提升行动”，上线长者数字生活“随申学”微信小程序等，建立智慧养老的“四梁八柱”。

为帮助老人与“网”更好相融，曹颖呼吁，“要关注老年人在养老、健康、精神文化生活、社会参与等方面的需求，挖掘老龄社会的潜能，激发老龄社会的活力。”

曹颖认为，鼓励发展老年友好型数字互动娱乐产品，结合信息科技的优势与力量保障“老有所乐”，是应对人口老龄化应该尝试的方向之一。

电子游戏是时下最流行的数字互动娱乐产品之一，能够承载教育、健康、文化艺术等核心价值。适老游戏等数字娱乐互动应用在提升老年人生活质量和身心健康方面具有巨大的潜力。

全球网络指数机构调研数据显示，全球年龄在55–64岁之间的游戏玩家数量正在不断攀升。

据悉，2021年日本埼玉市银发电子竞技协会和日本药科大学举行了“电子竞技体育学习研讨会”，专门就银发电子竞技如何服务老年人的问题进行学术研究；在欧美地区，很早以前就出现了老年人电竞活动赛事。

在曹颖看来，推动老年电竞产业发展能够打破世代交流的困局，为老年退休生活注入新的活力。但他发现，现有市场并未充分满足老年人的多样化需求。

对此，曹颖建议，政府可以制定具体针对适老数字互动娱乐市场产业的扶持政策，引导社会资本投入该领域，提高市场关注度，并为研发具有康复、养生、认知锻炼等功能的游戏提供激励。同时，可以将适老数字互动娱乐产品融入社会公共服务体系，如养老机构、社区活动中心等；还可鼓励产学研结合，启发行业探索老年友好型数字互动娱乐产业创新发展。