标准化让适老产品“倚老卖老”

日前，为规范老人鞋产品夸大宣传、标准缺失、规范不全的现象，长三角消保委联盟委托上海市皮革技术协会制定了《老人鞋》团体标准。此标准的推出，让适老用品的标准化建立成为关注热点。

根据2019年《奋进中的中国老龄事业》数据显示，中国进入老龄化社会20年间，老龄人口数量已经突破2亿，积极应对人口老龄化确定为已向国家长期战略任务。随着生活水平的提高，老龄化人口数量也正在逐年增加，庞大的老年消费人群，成就了中国巨大的老年消费市场。

如今，随手打开电视和收音机，铺天盖地的适老产品令人眼花缭乱，从吃的羊奶、阿胶、蜂蜜，到用的眼贴、护膝、蚕丝被、血糖仪，既有补充钙、铁、锌、硒的保健品，又有排毒、通便、补肺、补肝的滋补品。在各大社区的保健的体验店，动辄售价万元以上的所谓高科技的理疗产品，在老年消费者购买热情的簇拥下，销售业绩节节高升。

市场的不成熟，让人产生疑问，老年人怎么就成了“人傻钱多”的“唐僧肉”了？

老年人群接受新鲜事物的能力差，获取信息的渠道相对闭塞，对于科技类产品的认知度不高，对于产品优劣的判断，大多是停留在通过感官进行判断，“闻着香”“摸着滑”“有分量”“又软又轻”成为高质量的代名词。

面对日益庞大的老年消费市场，只有建立标准化的制约手段，才能让适老产品成为真正“倚老卖老”的好产品，才能真正给老年人带来更好帮助。

笔者认为，适老产品标准化对于老年市场的发展有三大助益：

第一，满足老年人消费需求。不断完善适老产品的标准化制定，既满足了老年人日常生活的需要，又满足了老年人对于美好生活的追求。通过标准把关质量，让老年人选购商品时无需顾忌其他因素，摒弃过度营销，净化消费空间。

其次，量化指标让科学养老有据可依。现在不少适老产品的营销，都是生产和销售者对于产品的自我认知。大颗粒就是防滑，纯中药就是养生，高科技就是先进，老年人购买商品后，产品本身的实际效果往往与自己的预期目标有所差距。通过标准化可以直观的将产品各项指标数据化，让老人看得明白，选得明白。

第三，标准化的完善也为维护老年人合法权益提供有力依据。当老年人购买了不合格或不满意的商品时，明确的产品标准，为维护老年消费者权益提供了明确、直接的依据，让老年人不再因为“咱不懂”“说不明白”而吃“哑巴亏”。

此次，老人鞋标准的建立为净化老年消费市场起到了推动作用。但一个团体标准，对于庞大的适老用品市场只是星星之火，相信未来，随着老龄市场的更加广阔，相关标准的完善，给老年消费者带来更多选择的同时，也会让更多的老年人买到更为适合自身需求的贴心产品。（左鲤）