泰康历时九年打造全国化医养网络 助力“健康中国”

2017-01-19 15:41 首页 > 资讯 > 资本聚焦 > 来源:民政部门户网站
泰康人寿集团斥资20亿投资建设的大型医养社区“泰康之家·粤园”在广州萝岗正式运营。这一社区的医养模式,与传统“养老社区+康复医院”的叠加不同,而是从行业角度关注长期健康管理。

昨天,泰康人寿集团斥资20亿投资建设的大型医养社区“泰康之家·粤园”在广州萝岗正式运营。作为珠三角首批大型医养社区,它辐射珠三角、港澳台地区。

这一社区的医养模式,与传统“养老社区+康复医院”的叠加不同,而是从行业角度关注长期健康管理。业内人士分析,老年医学的市场宽广,因此泰康看准了以整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系,在宜居的珠三角城市果断出手。

入主华南破局医养,泰康成为珠三角高品质养老服务市场领头羊

近年来,人口老龄化呈上升趋势,养老服务供给不足的现象在“珠三角”日益凸显。截至2015年,广东省60周岁及以上的户籍老年人口已突破1200万人,每千名老年人拥有床位仅28.6张,养老院硬件设施陈旧,护理人员严重匮乏。泰康之家·粤园投入市场后,可有效缓解华南、珠三角地区中高端养老市场养老床位、专业医护服务严重不足的情况。

粤园秉承“提高中国长者生活品质和幸福指数”的宗旨,将泰康养老社区创新的“医养融合”、“文化养老”等特色服务实践落地,为入住的老年居民提供安全、健康、尊严的退休生活。借鉴美国经验,粤园社区践行CCRC模式,通过“独立生活区、协助护理区、专业护理区及记忆照护区”四大业态,为处于不同身体健康状态的长者提供相应的持续照护服务。

与此同时,考虑到入住长者的生理特征,粤园悉心打造兼具安全与舒适的人性化适老居住环境。“广东冬天不供暖,但到最冷的时候,一两个月也会有摄氏零度左右的天气出现,对老人而言更难熬,所以粤园社区增加了供暖设施,这是粤园一大特色”,泰康之家副总裁兼养老社区事业部总经理刘淑琴介绍。泰康之家养老社区在全国连锁运营基础上,每个园区的设计与服务上都会融入当地地域特色。粤园针对广东、湖南、广西及港澳台地区长者热衷早晚茶、喜好康体养生等生活习惯,特别规划建立了营养美食中心、文化娱乐中心和运动健康中心三个区域,配备了1万平米的大型康体文娱会所,超过2万平米的园林水景及原生态荔枝林,丰富长者生活。

自2014年11月接受预订以来,泰康之家·粤园得到了珠三角地区及周边长者的积极反馈。截至目前,已有超过三百名长者预订入住,来自台湾地区、香港地区,甚至新加坡的长辈也不在少数,这其中高级知识分子、企业高管、机关干部和资深专业人士占比超过四成。来自香港地区的客户陈先生坦言,退休后曾走访过欧美、台湾地区等地的养老机构,都不太满意。这次看中泰康“社区+医院”医养结合理念,希望能与夫人在泰康安然度过人生至美的时光。

泰康创新“1+N”闭环整合型医养融合服务,助力“健康中国”

在大部分广州老人眼里医疗与养老不能分割,2016年广州社情民意研究中心的民调分析结果显示,近八成受访者最希望入住“有医生看病又能养老的机构”。2016年10月,国家印发的《健康中国2030规划纲要》指出推动医养结合,鼓励社会力量兴办医养结合机构,加强老年常见病、慢性病的健康指导和综合干预,强化老年人健康管理,实现“治病为中心”向“健康为中心”转变。

作为“医养融合”理念的先行者和实践者,泰康积极落实“健康中国2030”推进大健康战略。粤园社区根据长者体征规律,建立“预防保健—疾病治疗—慢病康复—老年护理”闭环整合型医疗保健体系。借鉴公立医院“主治医师责任制”和“私人医生”优势,创新“1+N”综合医养服务小组,入住社区的每位居民身边都围绕着一个专业团队,由全科医生、康复师、社工、生活管家、健康护理人员、营养师构成,全方位照护社区居民健康,从短期治愈需求向满足长期健康生活要求为转变。

“泰康的医养融合,并非‘养老社区+康复医院’的简单叠加,而是以长期健康管理为目标,以老年医学为中枢,整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系。”泰康保险集团副总裁兼泰康之家首席执行官刘挺军表示。

历时9年,泰康打造全国化医养网络

后工业社会到来让人们开始注重生活品质和医养保障,泰康北京燕园运营仅一年多,独立生活区入住率达95%,客户服务综合满意度达到90.2%;上海申园在开业半年的时间里,入住居民已逾300人,在长三角地区获得了良好的口碑。这两大社区分别配套建设的康复医院也已投入运营使用。下一步泰康将加速推进三亚、苏州、成都、武汉、杭州项目的建设,从活力居住、专业照护到旅游度假,形成多层级、多功能的综合医养产业,打造中国最大的高品质连锁养老机构。

从2007年萌生养老事业梦想、2009年获准成为保险行业第一个养老投资试点,到2012年创造性地推出虚拟保险与实体养老社区相衔接的“幸福有约”养老计划,再到2015年、2016年燕园社区、申园社区、粤园社区相继开业,泰康用9年时间完成了候鸟式全国连锁高品质医养实体的布局落地,以创新的商业模式和优质的医养服务在养老领域形成了“泰康现象”。

泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升表示:“随着经济高速发展,中产人群日益扩大,大健康领域无论在中国还是国际上都是名符其实的朝阳产业。泰康一直致力于大健康产业布局,将虚拟保险产品和实体医养相结合,实现关爱客户一生的承诺,让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。”

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